N&C

RMP ESSENTIEL

OBJECTIFS GÉNÉRAUX

La formation RMP Essentiel traite des thèmes fondamentaux du métier et met l’accent sur les bonnes pratiques du Revenue Management et du Pricing. Les 2 facettes complémentaires du Pricing : le Pricing stratégique et le Pricing tactique. Qui fixe le prix et comment ? Quels sont les écueils à éviter ? Comment gère-t-on une offre spéciale. En Revenue Management : comment faire une prévision simple, mettre en place des alertes ? Quels leviers actionner afin d’optimiser son revenu ? Que contrôler ou mesurer, et comment ? Quels sont les écueils à éviter ?
Au travers d’exemples et de mises en situation, vous apprendrez à utiliser des techniques simples mais robustes et éprouvées qui feront de vous un meilleur Revenue Manager et un meilleur Pricer.

CONTENU DE LA FORMATION

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Avoir une vue d’ensemble des enjeux du RM et du Pricing
Connaître les principales métriques, les principaux concepts
Comprendre les leviers du RM et du Pricing et leur interaction avec les autres métiers

THÈMES ABORDÉS

1 / INTRODUCTION DU RM ET PRICING

– Enjeux et principes
– Critères d’éligibilité

2 / LE PRICING

– Pricing Stratégique (positionnement, composantes du prix, ingénierie tarifaire)
– Pricing Tactique (offres spéciales : lancement, construction, mesures)
– Exemples

3 / LES METHODES DE PREVISION DU RM
– Principe, segmentation, gestion des historiques
– La prévision basée sur N-1 (reste à faire, montée en charge, courbe de référence)
– Les méthodes de calcul
– Le principe de la décontrainte

4 / LES LEVIERS RM
– Optimisation du mix tarifaire et de la Distribution

– Le surbooking
– L’optimisation multi-inventaires (durée de séjour, O&D, …)
– La gestion des groupes

5 / MESURE DE LA PERFORMANCE
– Le retour d’expérience personnel,
– Les indicateurs de performance commerciale et de performance RM

6 / LES BONNES PRATIQUES DE GESTION

ORGANISATION DE LA FORMATION

EQUIPE PÉDAGOGIQUE

Notre équipe de formateurs est composée d’experts en Revenue Management et Pricing

Notre légitimité : notre expérience opérationnelle et multi-sectorielle

Nous avons une vision complète des besoins à tous les niveaux de poste, que nous avons-nous-mêmes occupés, de l’analyste au Directeur RM. Nous disposons d’une multitude d’exemples concrets et réels. Nous avons observé le fonctionnement de plusieurs organisations différentes. Nous avons vu un grand nombre de bonnes et mauvaises pratiques. Nous savons vous guider car nous étions déjà à votre place.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés et distribués en support papier pour les stagiaires.
  • Partage d’expérience et mises en situation
  • Etude de cas concrets
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

 

DISPOSITIF DE SUIVI DE L’EXÉCUTION DE D’ÉVALUATION DES RÉSULTATS DE LA FORMATION

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Questionnaire de satisfaction de la formation
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